服务承诺

1.  乌鲁木齐新天辅锅炉有限公司作为产品的质量保证责任人，不仅仅是一家贸易公司，而是拥有生产车间、仓储、技术、售后服务等的专业部门。可为客户提供贯穿客户需求、产品开发、生产制造、售前、售中、售后全方位服务，圆满解决客户投诉，化解客户抱怨，树立客户的信任度、忠诚度。
2.  公司始终坚持“质量是企业的生命，客户满意是我们的宗旨”的质量方针，树立“依靠科技进步，保持领先水平，实施名牌战略，创建现代企业”的质量目标，力求富尔顿产品以可靠的质量为客户带去最优质的服务。
3.  从设计工作到制造、安装过程都按照[特种设备安全技术监察规程]、[工业锅炉技术条件]及相关标准严格去操作。
4.  各管理环节均按照ISO9001质量管理体系的要求规范运作。
5.  出厂产品逐台由专业监检部门监检并出具质量证明文件，保证了出厂产品的安全可靠性。
6.  公司质保体系人员均由锅炉专业、焊接专业、制造专业、自控专业等专业工程技术人员担任，各岗位操作者均经过严格的考核后持证上岗。
7.  生产车间实施“5S”管理，生产现场管理井然有序。产品从设计、原材料采购、生产制作、产品发货到产品售后服务全过程均有科学完善的质量保证措施。
8.  经过设计工程师层层技术把关后，设计部将产品图样报质量技术监督局备案.
9.  质量可靠、技术先进、管理一流的国内、国际供应商。
10. 在生产制造过编制了详细的《下料明细表》、《产品工艺卡》、《工艺过程卡》、《工序流转卡》、《检验记录卡》、《关键工艺过程记录卡》作为操作人员的指导性文件，全面规范了操作人员的作业过程，有效地保证了产品的质量。
12. 在质量控制方面实施“岗位作业质量考核制”，每一个岗位的操作者每天的作业质量均由专门的检验、考核。
13. 产品在出厂前逐台对设备所配机械、电控等机电设备进行性能测试，保证出厂的产品处于最佳状态。
14.  每一台产品均配有详细的质量证明资料及随机文件，并且保证资料及所有辅机配件与产品同时发货，及时使产品投入安装。
15. 公司在中国·新疆·乌鲁木齐市设有售后服务处（地址：乌市扬子江路25号 ，电话：0991-4500209 ），公司总部派驻技术及售后服务工程师专门为周边市场服务。